Beritabintan.co.id, Tanjungpinang (Kepri)-Polresta Tanjungpinang mengikuti kegiatan Verifikasi Lapangan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2026 yang dilaksanakan di Ruang Command Centre Polresta Tanjungpinang, Rabu (23/9/2026)
Kegiatan tersebut dihadiri oleh Kabagjianalis Biro RBP Stamarena Polri Kombes Pol. drh. Irene Ayu Anggraini S., Wakapolresta Tanjungpinang AKBP Farouk Oktora, S.H., S.I.K., Kabag Ren Polresta Tanjungpinang Kompol Edy Supandi, S.H., M.H., serta pendamping dari Rorena Polda Kepri dan para operator pelayanan publik Polresta Tanjungpinang.
Wakapolresta Tanjungpinang AKBP Farouk Oktora, S.H., S.I.K., menjelaskan dalam kegiatan tersebut, tim melaksanakan verifikasi dan pengecekan aplikasi PEKPPP sekaligus melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan pelayanan publik yang ada di lingkungan Polresta Tanjungpinang.
Sejumlah hal menjadi perhatian dalam kegiatan verifikasi, di antaranya optimalisasi penilaian PEKPPP pada seluruh jajaran, mulai dari Polda, Polres hingga Polsek. Selain itu, pelayanan kepolisian seperti pelayanan SIM, SKCK, dan SPKT diharapkan terus mengedepankan prinsip responsif, inklusif, transparan serta ramah terhadap kelompok rentan dan penyandang disabilita
“Tim juga mendorong setiap satuan kerja pelayanan publik untuk menyampaikan dan mengembangkan berbagai inovasi yang dapat meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat”, terang Wakapolresta Tanjungpinang AKBP Farouk Oktora, S.H., S.I.K.,
“Kegiatan verifikasi lapangan tersebut menjadi bagian penting dalam memastikan penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan Polresta Tanjungpinang terus berjalan sesuai standar serta berorientasi pada kebutuhan dan kepuasan masyarakat”, jelas Wakapolresta Tanjungpinang AKBP Farouk Oktora, S.H., S.I.K.,
Kabag Ren Polresta Tanjungpinang Kompol Edy Supandi, S.H., M.H., juga menyampaikan bahwa akan menindaklanjuti hasil evaluasi dan arahan yang diberikan oleh tim verifikasi.
“Evaluasi ini menjadi bahan bagi kami untuk terus melakukan pembenahan dan meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kami akan menindaklanjuti setiap masukan, khususnya terkait inovasi, fasilitas pelayanan, sistem antrean, serta kemudahan akses bagi masyarakat,” ujarnya
Ia menambahkan bahwa kebersihan dan kelengkapan fasilitas pelayanan juga akan terus diperhatikan sebagai bagian dari upaya menciptakan pelayanan yang nyaman, transparan, responsif, dan prima.
Wakapolresta Tanjungpinang AKBP Farouk Oktora, S.H., S.I.K., menyampaikan bahwa melalui kegiatan PEKPPP Tahun 2026 ini, Polresta Tanjungpinang berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang responsif, adaptif, transparan, inklusif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (Maman)
