Beritabintan.co.id, Batam (Kepri)- Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIA Batam terus menunjukkan komitmennya dalam mewujudkan pelayanan pemasyarakatan yang humanis melalui pelaksanaan kegiatan 3S (Senyum, Sapa, Salam) kepada Warga Binaan usai pelaksanaan apel pagi, Senin (03/08).
Kegiatan yang dipimpin oleh Kepala Sub Seksi Pelayanan Tahanan, Ramadina Umaro, ini merupakan implementasi budaya kerja yang mengedepankan keramahan, kepedulian, dan komunikasi yang baik antara petugas dengan Warga Binaan. Setelah apel pagi selesai, petugas secara langsung menyapa, memberikan salam, serta berinteraksi dengan Warga Binaan guna menciptakan suasana yang hangat dan harmonis.
Dalam kesempatan tersebut, Ramadina Umaro menyampaikan bahwa kegiatan 3S bukan sekadar rutinitas, melainkan bagian dari upaya membangun hubungan yang positif antara petugas dan Warga Binaan.
Menurutnya, interaksi yang diawali dengan senyum, sapa, dan salam mampu menumbuhkan rasa saling percaya serta menciptakan lingkungan pemasyarakatan yang aman, tertib, dan kondusif.
“Melalui budaya Senyum, Sapa, dan Salam, kami ingin menghadirkan suasana yang lebih humanis sehingga Warga Binaan merasa dihargai, nyaman, dan memperoleh dukungan moral selama menjalani proses pembinaan maupun proses hukum yang sedang berlangsung,” ujar Ramadina.
Pelaksanaan program 3S juga merupakan wujud implementasi nilai-nilai “Pasti Bermanfaat untuk Masyarakat” di lingkungan Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan, sekaligus menjadi bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik.
Melalui kegiatan ini, Rutan Kelas IIA Batam berharap budaya pelayanan yang humanis dapat terus tertanam dalam setiap pelaksanaan tugas petugas pemasyarakatan.
Dengan demikian, proses pembinaan dapat berjalan secara optimal dalam suasana yang aman, tertib, kondusif. (Maman)
